Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Psychologische MPU-Beratung · Eva-Maria Merkel · Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen von Eva-Maria Merkel, Psychologische MPU-Beratung, Spitalhof 2e, 76228 Karlsruhe (nachfolgend „Beraterin"), gegenüber ihren Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient").
2. Leistungsbeschreibung
Die angebotene Beratung dient ausschließlich der Vorbereitung auf die medizinisch-psychologische Untersuchung (MPU). Sie stellt keine Psychotherapie und keine Behandlung im medizinischen Sinne dar. Es werden keine ärztlichen oder therapeutischen Leistungen erbracht.
Die Beratung umfasst insbesondere:
- Analyse der individuellen Situation und der MPU-Anforderungen
- Vorbereitung auf Gutachtergespräche und psychologische Tests
- Begleitung bei der Reflexion der Vorgeschichte und der persönlichen Veränderung
- Unterstützung bei der Planung und Dokumentation von Abstinenz- und Veränderungsnachweisen
Die Beratung erfolgt persönlich in Karlsruhe oder per Videotelefonie (bundesweit). Die jeweilige Form wird einvernehmlich vereinbart.
3. Vertragsschluss und Buchung
Ein Beratungsvertrag kommt durch die ausdrückliche Bestätigung eines Termins (mündlich, telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail) durch die Beraterin zustande. Die Vereinbarung eines kostenlosen Erstgesprächs begründet noch keinen kostenpflichtigen Beratungsvertrag.
4. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung beträgt 80,00 € pro Beratungssitzung (50 Minuten). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch die Beraterin.
Termine sind erst nach Zahlungseingang verbindlich bestätigt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rechnung wird nach der Sitzung ausgestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart.
5. Terminabsagen und Stornierung
Absagen und Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage wird das volle Honorar in Rechnung gestellt, es sei denn, die Absage ist auf einen nachweislich unvorhersehbaren Umstand zurückzuführen.
Die Beraterin behält sich das Recht vor, Termine bei eigenem unverschuldetem Verhinderungsfall kostenlos zu verschieben.
6. Haftung und Erfolgszusagen
Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes MPU-Ergebnis. Die Beraterin kann und darf kein Bestehen der MPU garantieren, da das Ergebnis ausschließlich von den zuständigen Gutachterinstituten festgestellt wird.
Die Haftung der Beraterin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder nicht erzielte Ergebnisse ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle im Rahmen der Beratung besprochenen Inhalte unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Die Beraterin verpflichtet sich, sämtliche Informationen des Klienten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Klient hat ausdrücklich eingewilligt oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.
9. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Karlsruhe.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.